Koçluk Görüşmeleri, Örnek: 1



Danışan
Hocam, bu işi beceremiyorum ben, işe yaramazın tekiyim gerçekten.
Koç
İşe yaramaz olduğunu düşünüyorsun, tam olarak böyle düşünmene sebep olan nedir?
Danışan
Her şey yine üstüme kaldı. Başımı kaşıyacak vaktim yok, hanımdan fırçayı yedim, çocukları doğru dürüst görmüyorum, hedefler bu çeyrekte de tutmadı. Tüm işi batırdım anlayacağın.
Koç
O halde hem evde hem iş yerinde benzer sorunlar yaşadığını düşünüyorsun?
Danışan
Tam olarak öyle, her ikisi de felaket, anlayacağın kötü bir müdür, kötü bir baba, kötü bir eş var karşında. Gerçekten ne yapmam gerektiğini söyle bana.
Koç
Ne yapman gerektiğine geçmeden önce işi ve evi ayrı ayrı ele almaya ne dersin?
Danışan
Peki...
Koç
Güzel, sence sorunun çıkış noktası nedir?
Danışan
Yumurta tavuk ilişkisi hocam, iş evi, ev de işi tetikliyor herhalde.
Koç
Az önce her şeyin üstüne kaldığını ve başını kaşıyacak vakit bulamadığını söyledin, öyle değil mi?
Danışan
Tam olarak.
Koç
O halde iş yerindeki yoğunluk sadece iş sonuçlarını değil özel hayatını da olumsuz etkiliyor diyebilir miyiz?
Danışan
Kesinlikle, hiç bir iş yetişmiyor,  hem mesaiye kalmam gerekiyor, hem de eve geldiğimde yorgun ve stresli olup etrafa saldırıyorum.
Koç
İş yerine odaklanacak olursak sence yolunda gitmeyen nedir?
Danışan
Hiç bir şey yolunda gitmiyor ki. Hedefler tutmadı, sürekli mesailer, her gün aynı terane.
Koç
Daha net olacak olursak, tek bir konuyu değiştirmek şansın olsaydı neyi değiştirmek isterdin
Danışan
Tabii ki zaman yönetimimi.
Koç
Zamanını iyi yönetemediğini düşünüyorsun o halde...
Danışan
Aslında planlı bir adamım ben, günlük haftalık iş planlarım vardır, ajanda tutarım.
Koç
Bunları doğru yaptığını kabul edersek, planlamana rağmen zamanını iyi yönetmeni engelleyen neler var?
Danışan
Birden çok sebebi var, birincisi sürekli araya birileri girip benden bir şeyler yapmamı istiyor. İkincisi çevremdekiler çok yetersiz, verdiğim her iş sonuçta bana kalıyor.
Koç
Bunların dışında başka engeller var mı?
Danışan
Vardır mutlaka ama bu ikisi kritik
Koç
Diğer insanları değiştirmeye çalışmak yerine kendimize odaklanalım. Sürekli birilerinin araya girip senden bir şeyler istemesini engellemek için ‘senin’ neyi daha çok yapman veya farklı yapman gerekirdi?
Danışan
Ben hayır diyemiyorum hocam.
Koç
Güzel bir tespit, birincisi hayır demek. Ya ikinci sebep? Neyi farklı veya daha fazla yapabilseydin işleri senin yapman gerekmez, kendileri yapabilirlerdi?
Danışan
Delegasyon ?
Koç
Güzel, o halde ‘Hayır demek’ ve ‘Delegasyon’ iki önemli zaman yönetimi engelimiz. Sence önce hangisinden başlamalıyız?
Danışan
Delegasyon tabii ki, ama nasıl olacak bilmiyorum, ekip çok yetersiz.
Koç
O halde önce delegasyonu ele alalım. Ekibin yetersiz olmasının delege etmeni engellediğini ifade ediyorsun, değil  mi?
Danışan
Aynen öyle.
Koç
Bugüne kadar ekibi geliştirmek için yaptıklarından bahseder misin?
Danışan
Ben her Pazartesi toplantı yaparım ve sonunda 15-20 dakika eğitim tarzında bilgi paylaşımı olur.
Koç
Bu paylaşımın gelişimleri için yeterli olduğunu düşünüyor musun?
Danışan
Sanırım hayır, sonuç ortada.
Koç
Öyleyse ekibi yeterli hale getirmek için yapabileceklerin neler?
Danışan
Bilmiyorum, öğrenmeleri gereken o kadar çok şey var ki...

Planlamakta iyi olduğuna göre nereden başlamalısın sence?
Danışan
Bir eğitim almıştık zamanında, bir matris oluşturmuştuk. Vaktimi en çok tükettiği halde aslında nispeten daha önemsiz bir sürü konu belirlemiştik.
Koç
Örneğin ?
Danışan
Bizim çok fazla raporlamamız var, bunların bir kısmı aslında çok vakit almasına rağmen kimse okumuyor bile olabilir.
Koç
Böyle düşünmek motivasyonumuzu olumsuz etkileyebilir. Pozitif düşünelim ve bu işlerin çalışanlara aktarabilmek için nasıl bir yol izleyebiliriz, onu inceleyelim.
Danışan
Bugün hemen oturup bu tür raporları belirleyebilirim. Ayrıca rutin aramalar ve toplantılar var, bunların bir listesini dökebilirim.
Koç
Harika, zamanını alan, ancak daha az önemli olan işlerin listesini yapacaksın. Sence ne zamana tamamlanır bu liste?
Danışan
Yarın akşama tamamlarım.
Koç
Sonra nasıl kullanmayı düşünüyorsun listeni?
Danışan
Ekipte tüm bu görevler için bir tablo oluşturup kim hangilerini yapacak belirleyebilirim. Bir toplantı ile de insanlara anlatırım. Sanırım hafta sonuna kadar da bu iş biter.
Koç
Harika, işte verimini artırmak ve ekibine faydalı olmak adına ne kadar istekli olduğunu görebiliyorum, bunu bir deneyelim o zaman. Bu hafta hazırlık haftamız, haftaya da çıktıları gözlemleyelim. Sence bu süreçteki en önemli engel nerede çıkar?
Danışan
Raporlarda hata çıkabilir, ben tekrar yapmak zorunda kalırım.
Koç
Olabilir, bunu engellemek için ne yapmayı düşünüyorsun?
Danışan
Öncelikle raporları daha detaylı anlatmam gerek.
Koç
Doğru, bunun dışında? Mesela sana böyle yeni bir görev verilseydi performansını en çok artıracak yaklaşım ne olurdu?
Danışan
Tabii ki neden yaptığımı bilmek. Bir sürü iş var çoğunu nedenini bilmeden yapmak sinir ediyor bazen. O halde raporun amacını, kime neden gönderileceğini, olmazsa olmazları baştan söylemem gerekecek. İyi de bu da zaman demek. O da bende yok.
Koç
Biz buna hızlanmak için yavaşlamak diyoruz. Belki başlangıçta daha çok zaman ayırmak gerekecek, ancak sonra kat kat fazlasını geri alacağız.
Danışan
Anlaştık hocam, bu hafta plan, haftaya uygulama, hızlanmak için yavaşlıyoruz.