Saha Satışı Başarısı, Ekip Liderliğine Yansır Mı?
Durum
Geçtiğimiz yıl ortasında gerçekleştirdiğiniz atama sonrasında saha satışın başarılı çalışanlarından bir arkadaşınızı ekip liderliğine terfi ettirdiniz. Geçmiş performansı oldukça iyi olan arkadaşımızın atamadan sonra çeşitli sıkıntılar yaşadığını fark ettiniz. Diğer liderlerden istenen 3 yıllık iş planını süresi dolmasına rağmen henüz bitirebilmiş değil. Çalışan Memnuniyeti Araştırmasından da bu ekip için oldukça düşük puanlar ve memnuniyet çıktı. Arkadaşımızın farklı satış kanallarına odaklanmasını ve geleceğe yönelik yaklaşımlarla uzun vadeli ticari başarı kazanmasını bekliyorsuz
Yorum
Sıcak satışta çok başarılı olan bir arkadaşımızı arka plana çekip pek parlak olmayan yönetim potansiyelini zorlamak atamanın doğruluğunu sorgulamamıza sebep oluyor. Kendisine etkin bir koçluk desteği vermemizin gerekli olduğu açık. Stratejik düşünme ve etkin liderlik iki önemli gelişim alanı gibi gözüküyor. Bu konulardaki teorik eksiği hemen tamamlarken nasıl yapılması gerektiğini de uygulamalı olarak göstermekte fayda var. Bu sayede teoriyi pratiğe dönüştürmesine yardımcı olabilirsiniz. Mutlaka birlikte belirleyeceğiniz hedefler doğrultusunda iyi bir aksiyon planı ve bunun yakın takibi faydalı olacaktır. Dikkat edilmesi gereken nokta asla çözümleri söylememek, ancak doğru soruları sorup yönlendirerek cevapları kendisinin bulmasını sağlamaktır. Hata yapmasına müsade ediniz, ancak ardından yanında olduğunuz göstererek doğruya yöneltiniz. Unutmayın, etkin delegasyonu kullanarak sorumluluklar ile yalnız bırakmak için henüz erken.
Eren İkiz - Platin Dergisi
Yorum Gönder